Polityka prywatności
I INFORMACJE OGÓLNE
- Niniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych Kupujących, którzy składają Zamówienie w Sklepie oraz osób odwiedzających Sklep.
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: CHOBOT MEAT Jan Ludwiniak Chobot 15, 05-074 Halinów (Chobot) NIP: 1130962347 REGON: 012269879 (dalej „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest telefonicznie pod nr. tel. +48 (22) 783 80 22 (w godzinach od 8.00 do 16.00) lub mailowo pod adresem: sklep@steki.pl
- Administrator ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych i oświadcza, iż z najwyższą starannością przestrzega wymogów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO“).
- Administrator oświadcza, że podczas przetwarzania danych osobowych stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych, odpowiednio do zagrożeń oraz kategorii danych. Środki takie zostały zastosowane także w celu zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieuprawnionym, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa, zmianą, utratą, uszkodzeniem czy też zniszczeniem.
II CELE, PODSTAWA PRAWNA ORAZ OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- [Zawarcie umowy sprzedaży]. W przypadku dokonania przez Kupujących zakupu towarów, złożenia zamówienia lub zapytania ofertowego w dowolnej formie, podane przez Państwa dane będą przetwarzane w celu przygotowania i zawarcia umowy sprzedaży.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit c) RODO (wypełnienie obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości).Okres przetwarzania:
- Dane te będą przechowywane przez okres 6 lat od momentu zawarcia umowy.
- Zakres danych: imię i nazwisko, dane adresowe, dane kontaktowe, dane dotyczące płatności. - [Utworzenie Konta w Sklepie]. Dane osobowe podane w związku z rejestracją i utworzeniem indywidualnego Konta w Sklepie będą przetwarzane w celu utworzenia i utrzymywania Konta w Sklepie internetowym, prowadzenia historii zakupów, oraz dokonywania transakcji za pośrednictwem strony Sklepu.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci prowadzenia indywidualnego konta Kupującego).Okres przetwarzania: dane te będą przetwarzane do momentu usunięcia indywidualnego Konta przez Użytkownika. Zakres danych: imię i nazwisko, dane adresowe, dane kontaktowe, dane dotyczące płatności, historia zakupów. - [Kontakt z Administratorem]. W związku z kontaktem ze Sklepem (e-mail, telefon, Chat) Administrator przetwarza udostępnione przez użytkowników dane osobowe w celu odpowiedzi na składane zapytania o produkty oraz usługi Sklepu. Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora, polegający na kontakcie z użytkownikami Sklepu oraz odpowiedzi na zadawane pytania. Okres przetwarzania: dane zostaną usunięte w terminie 30 dni od załatwienia sprawy lub odpowiedzi na pytanie.
Zakres danych: imię i nazwisko oraz adres e-mail lub numer telefonu, w zależności od sposobu kontaktu ze Sklepem. - Newsletter]. Na potrzeby świadczenia usług droga elektroniczną w postaci przesyłania Newslettera, Administrator przetwarza adres email użytkownika. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych odbiorców Newslettera opisane zostały w Regulaminie Newslettera.
- [Marketing]. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie informacji marketingowych Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przesyłania dozwolonych informacji reklamujących towary i usługi Administratora, a także w celu prowadzenia analizy i statystyki sprzedaży i poprawy funkcjonalności Sklepu.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów) lub na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora polegających na marketingu oraz reklamie działalności Sklepu).Okres przetwarzania: dane te będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. Zakres danych: imię i nazwisko, dane adresowe, dane kontaktowe, IP, lokalizacja urządzenia. - [Dochodzenie roszczeń]. Dane osobowe mogą być wykorzystywane również przez Administratora w celu dochodzenia uzasadnionych roszczeń oraz obrony przed roszczeniami zgłaszanymi względem Administratora, w tym na potrzeby prowadzenia ewentualnych postępowań sądowych.
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, tj. ochrona własnych praw i ich dochodzenie).Okres przetwarzania: dane będą przetwarzane przez okres 6 lat lub przez okres, w którym Administrator uczestniczy w postępowaniu sądowym. Zakres danych: imię i nazwisko, dane adresowe, dane kontaktowe, dane dotyczące płatności.
III IFORMACJE O ODBIORCACH DANYCH OSOBOWYCH
- Jeśli będzie to konieczne, możemy przekazać Państwa dane osobowe w niezbędnym zakresie następującym kategoriom podmiotów:
- osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki,
- dostawcom systemów informatycznych oraz podmiotom świadczącym szeroko pojęte usługi IT,
- podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi kadrowe, księgowe, badania jakości obsługi, analizy rynku, dochodzenia należności, usługi prawne, usługi windykacyjne,
- kurierom, dostawcom,
- operatorom systemów płatności elektronicznych oraz bankom w zakresie realizacji płatności,
- organom uprawnionym do otrzymania Państwa danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
- Ze względu na to, że Administrator danych z najwyższą starannością dba o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, przekazanie tych danych podmiotom trzecim i przetwarzanie ich w naszym imieniu związane będzie z zawarciem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem braku potrzeby zawierania takiej umowy w przypadku ziszczenia się podstawy do przekazania danych organom uprawnionym do otrzymania Państwa danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
- Informujemy, że Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego i/lub organizacji międzynarodowej oraz, że nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
IV PRAWA PODMIOTÓW DANYCH
- W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- żądania usunięcia danych osobowych z wyjątkiem, gdy ich przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku ciążącego na Administratorze;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów;
- prawo do cofnięcia udzielonej zgody na podanie danych osobowych w dowolnym momencie, w sytuacji, w której przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody
- cofnięcie zgody wywołuje efekt od momentu otrzymania przez Administratora oświadczenia o cofnięciu zgody
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne ale i konieczne do rozpoczęcia kontaktu z Administratorem w celach związanych z dokonywaniem zakupów w Sklepie.
V POLITYKA PLIKÓW COOKIES
- Strona internetowa Sklepu używa plików cookies, usług analitycznych web analysis oraz wtyczek wybranych mediów społecznościowych.
- Pliki cookies są to pliki tekstowe wysyłane i przechowywane w urządzeniu użytkownika końcowego, które umożliwiają rozpoznawanie preferencji użytkownika Sklepu oraz dostosowanie funkcjonalności stron internetowych do jego potrzeb.
- Sklep wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- pliki cookies sesyjne - są przechowywane na urządzeniu do zakończenia sesji w przeglądarce, a następnie są trwale usuwane. Korzystanie z sesyjnych plików cookies nie pozwala na zbieranie danych osobowych ani innych informacji poufnych o użytkowniku;
- pliki cookies trwałe - są przechowywane na urządzeniu do chwili ich usunięcia przez użytkownik, a zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z tego urządzenia. Korzystanie z tych plików cookies nie pozwala na pobieranie danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika, są wykorzystywane w szczególności do przechowywania informacji o preferencjach ustawieńia strony, czy ulubionych produktach;
- pliki cookies techniczne - niezbędne pliki wymagane do prawidłowego korzystania z serwisu internetowego i jego funkcjonalności;
- pliki cookies analityczne - udzielają informacji o sposobie korzystania ze Sklepu przez użytkowników, przekazując dane o odwiedzonych podstronach, wybranych lub oglądanych produktach oraz o czasie spędzonym w Sklepie. Pliki te nie pozwalają na zbieranie danych osobowych i nie identyfikują użytkownika jako konkretnej osoby. - Sklep może również wykorzystywać zewnętrznych pliki cookies, które monitorują korzystanie użytkownika z innych witryn, dzięki czemu Sklep ma możliwość udostępniać swoje materiały marketingowe na innych stronach i w różnych kanałach komunikacji.
- Sklep wykorzystuje pliki cookie w szczególności, aby dostosować zawartość stron internetowych Sklepu do preferencji kupującego, zapamiętywać wybrane ustawienia i personalizować interfejs Sklepu, utrzymać sesję po zalogowaniu się przez użytkownika w Sklepie, zapewnić bezpieczeństwo i niezawodność Sklepu i należycie chronić dane Kupujących.
- Zablokowanie lub ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
- Sklep oraz jego partnerzy stosują poniżej wskazane rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych, do których należą:
- Pliki cookies Google Analytics - wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu przez użytkowników do tworzenia statystyk i raportów.
- Szczegółowe informacje: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.google - Google Tag Manager - zarządzanie narzędziami analitycznymi za pomocą tagów GTM: https://policies.google.com/privacy
- Piksele Facebooka - umożliwiające mierzenie efektywności kampanii reklamowych realizowanych przez Sklep w serwisie Facebook. Szczegółowe informacje: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.